D’où proviennent nos avis ?

Pour nos avis, nous collaborons avec la plateforme d’avis Kiyoh.

Après l’achat, nous invitons nos clients à laisser un avis. Ces avis, affichés via Kiyoh, proviennent de clients ayant passé une commande chez nous. Kiyoh veille à ce respect.

Les avis rédigés de leur propre initiative sur Kiyoh sont vérifiés. Depuis la nouvelle réglementation (directive européenne sur la modernisation de la protection des consommateurs, OMNIBUS), le client doit pouvoir télécharger une preuve d’achat avant de publier un avis de sa propre initiative.

Tous les avis, tant positifs que négatifs, sont affichés. Les avis ne peuvent être ni modifiés ni supprimés par nous. Kiyoh peut, dans certains cas, supprimer un avis s’il ne respecte pas ses directives.

Nous n’utilisons pas d’avis sponsorisés ou payants.