Une livraison à heure fixe est-elle possible ?

Oui, une livraison à heure fixe est possible. Lors de la commande vous pouvez indiquer un créneau horaire souhaité. Les options les plus choisies sont une livraison avant 9h00, avant 10h00 ou avant 13h00.

Une livraison à heure fixe entraîne des frais supplémentaires. Le transporteur doit pour cela s’écarter de son itinéraire optimal, ce qui est répercuté. Vous voyez le montant exact automatiquement dans le calculateur lors de la commande.

Attention : l’heure convenue n’est pas une garantie. En pratique, les transporteurs respectent presque toujours l’heure convenue, mais des circonstances imprévues peuvent tout compromettre. Le livreur est tout de même en retard ? Envoyez-nous alors un e-mail. Nous vérifions cela le plus vite possible et remboursons le supplément de la livraison à heure fixe si cela est justifié.