Que faire si l’adresse de livraison est difficile d’accès ?

Le chauffeur essaie toujours de livrer le gazon en rouleaux à l’endroit souhaité. Nous roulons généralement avec un grand camion (semi-remorque de 18 mètres), en ville souvent avec un camion porteur plus petit (11 mètres).

Votre rue est difficile d’accès pour un grand camion ? Indiquez-le à l’avance via le champ commentaires destiné au transporteur, ou prenez contact avec nous par téléphone ou par e-mail. Nous coordonnons alors bien la livraison à l’avance.

Sur les chemins non revêtus, nos transporteurs ne roulent dans la plupart des cas pas, en raison du risque de s’enliser. Dans des situations exceptionnelles où le chauffeur ne peut pas atteindre votre adresse, il place la livraison le plus près possible de l’adresse de déchargement.