Heidi Peters, vrijdag 6 januari 2023
‘Een extra service voor zowel de particulier als de tuinier’
Tijdens de Groene Sector Vakbeurs introduceert Graszodenkopen.be een nieuwe feature op de website, die particulieren en tuiniers samenbrengt. De particuliere klant kan niet alleen direct grasmatten bestellen, maar ook eenvoudig een offerte voor de aanleg aanvragen bij tuiniers in de eigen regio. ‘Hiermee denken wij de particuliere consument te ontzorgen en de tuinier aan een stukje extra marktaandeel te helpen.’
Marcel Lageman is al sinds zijn elfde met gras bezig.
Graszodenkopen.be is de bedrijfsnaam van de gelijknamige webshop, waar zowel particulieren als tuiniers diverse typen grasmatten kunnen bestellen. Oprichter en directeur is Marcel Lageman. Hij heeft amper twee cijfers in zijn leeftijd, maar is al sinds zijn jonge jaren actief in de grasmattenbusiness. Naast bestellingen van grasmatten worden er ook vaak offertes gevraagd voor het leggen ervan. Maar door onze ligging is de afstand vaak te groot; wij kunnen niet al deze klanten bedienen. Toch willen we hen verder helpen, en we willen ook graag dat onze tuiniers deze klanten kunnen bedienen. Hiervoor richten we onze website nu deels anders in.’
Offerteverzoeken
Tuiniers kunnen op de website van Graszodenkopen.be nu al een account aanmaken om voordelig en makkelijk gras te bestellen. Het bestelproces vindt online plaats, wanneer de klant dat wil. Ook kan de vakman er zijn bestelgeschiedenis en facturen vinden. Met de nieuwe feature kunnen consumenten eenvoudig een offerte aanvragen voor het leggen van grasmatten. De tuinier ziet in zijn portal een omgeving waarin hij kan aangeven of hij ook offertes wil uitbrengen voor aanleg. Zo ja, dan worden er wat praktische gegevens gevraagd, zoals het werkgebied en hoever hij bereid is te rijden. Verder worden er diensten en prijzen ingevuld. Zoals: verwijdert het tuiniersbedrijf ook oud gras, is frezen mogelijk, wat is de vierkantemeterprijs voor egaliseren en leggen?
‘We geven tuiniers de kans om een offerte uit te brengen voor het leggen van grasmatten’
Screenshot aanmelden aanlegopdrachten
Op basis van de gegevens die de klant invult, kan het systeem de prijs van de tuinier berekenen. De tuinier krijgt vervolgens de digitaal gecreëerde offerte te zien en kan aangeven of die zo verzonden kan worden. Het is dan nog mogelijk om het voorstel aan te passen. Als de offerte akkoord wordt bevonden door de tuinier, wordt deze verzonden. ‘Voor tuiniersbedrijven is dit een eenvoudige en snelle manier om een offerte uit te brengen. Overigens hoeven tuiniers zich geen zorgen te maken dat wij hier nog op de een of andere manier tussen zitten, al dan niet financieel,’ zo stelt Lageman de klanten gerust. ‘Wij ontwikkelen alleen de techniek en bieden de mogelijkheid, verder niets. Dit is iets tussen de opdrachtgever en de tuinier. De tuinier hoeft ons hier ook niets voor te betalen; het is een extra service die wij bieden. Zodra de offerte akkoord bevonden is, wordt deze eenvoudig omgezet in een bestelling, zodat wij het gras kunnen leveren. Dat willen wij natuurlijk wel graag doen.’
Tuinier om de hoek
De grasmatten van Graszodenkopen.be worden geteeld en gesneden in Gasselte en vervolgens geleverd in heel België. Dit gebied is te groot om de aanleg overal zelf te doen. Ook al kunnen wij snel en efficiënt grasmatten leggen, omdat het ons dagelijks werk is, in verband met de reiskosten kan de tuinier om de hoek het vaak veel goedkoper. Met onze offertemodule geven we tuiniers de kans om een interessante offerte uit te brengen.’
Lageman wil niet dat zijn website en de module een middel worden om partijen tegen elkaar uit te spelen. ‘Het moet een eenvoudige manier zijn om een offerte aan te vragen en ja, de prijs is daar een onderdeel van. Maar de kwaliteit natuurlijk ook, net als de beschikbaarheid van de tuinier. Het idee erachter is dat je goede grasmatten bestelt en tegelijk een tuinier in de nabije omgeving kunt vinden. Naast deze mogelijkheid om eenvoudig offertes uit te brengen, is de verwachting reëel dat de tuinier met het leggen van de grasmatten extra werk gegund krijgt.’
De module biedt tuiniers de gelegenheid hun bedrijf met tekst en beeld te presenteren. Er is geen kwaliteitskeurmerk aan verbonden. Wel voegt Lageman in de toekomst wellicht de mogelijkheid toe om een referentie over de tuinier te geven.
Meerwaarde voor tuinier
Graszodenkopen.be biedt drie typen grassoorten: basic, premium speelmat en schaduwgras. De grasmatten worden in de meeste gevallen bezorgd; er is dus weinig contact met de leverancier. Lageman zoekt daarom altijd naar mogelijkheden om de tuinier en klanten toegevoegde waarde te bieden. Vaak is dit op het gebied van communicatie en voorlichting.
Sinds enkele jaren teelt Graszodenkopen.be zelf. De kwaliteit van het gras dat Graszodenkopen.be voorheen bij leveranciers kocht, was wisselend. Enerzijds logisch omdat het een natuurproduct is, maar volgens Lageman moet de kwaliteit toch wel binnen zekere kaders blijven. Ook over de informatieverstrekking door de leverancier en de leveringsflexibiliteit was de grasondernemer niet tevreden. Daarom teelt het bedrijf nu zelf en worden de kwaliteit en service geleverd die Graszodenkopen.be voor ogen had. ‘Wij sturen bijvoorbeeld altijd een mail met een video over het opslaan en het leggen van de grasmatten. In de winter is dat een ander filmpje dan in de zomer. Dan moet je de pallet afstapelen zodat de temperatuur in de pallet niet te hoog wordt, om maar een voorbeeld te noemen. Zo is ons bedrijf geëvolueerd van heel veel aanleggen tot zelf telen, heel veel verkopen en veel leggen.’
Groene Sector Vakbeurs
Het grasmattenbedrijf van Lageman biedt inmiddels werk aan zo’n zeven vaste medewerkers en daarnaast nog een flexibele schil. ‘Als je 150 m2 moet leggen, wil je geen slappe matten die in stukjes vallen en waarmee je moet puzzelen. Niemand betaalt een paar dubbeltjes minder om vervolgens daarmee opgezadeld te worden. Dat neemt veel te veel tijd in beslag. Gras moet gewoon goed zijn, op stevige matten en voor een goede prijs.’
Graszodenkopen.be presenteert deze nieuwe mogelijkheid voor tuiniers tijdens de Groene Sector Vakbeurs. Het bedrijf is op 10, 11 en 12 januari te bezoeken in stand 210 in de Evenementenhal te Hardenberg.
Liever geen planning stress? Met het Gazond onderhoudsabonnement krijg je automatisch de juiste producten op het juiste moment thuisbezorgd. Inclusief duidelijke instructies en afgestemd op jouw gazon.
Bekijk Gazond abonnementGerelateerde artikelen
Tuinaannemers: opleveren en slotfactuur met grasmatten
Slotfacturen voor tuinaannemers: hoe je opleverwerk afsluit zonder verrassingen voor klant en bedrijf.
Graszodenkopen.be garandeert scherpe prijzen door hoge efficiëntie en hoog rendement
Scherpe prijzen kunnen alleen door hoge efficiëntie en rendement. Lees hoe wij dat in praktijk brengen.
Tuinaannemersbedrijf Minderhoud
Een tuinaannemersbedrijf zoeken voor regulier onderhoud? Waar je op moet letten en welke afspraken belangrijk zijn.
Veelgestelde vragen
Hoveniers
Leveren jullie in heel Vlaanderen, Brussel en Wallonië?
Ja, wij leveren grasmatten in heel België — Vlaanderen, Brussel én Wallonië. Onze chauffeurs rijden dagelijks naar tuinprojecten door het hele land en leveren de pallets rechtstreeks op het afleveradres dat jij doorgeeft.
Wat moet mijn klant weten over de aflevering?
Geef je klant door dat de levering plaatsvindt met een vrachtwagen en dat er een goed bereikbare losplek nodig is (oprit, parkeerplaats of het projectterrein zelf). Verwerk de grasmatten dezelfde dag — uiterlijk binnen 24 uur — voor het beste resultaat.
Wat is jullie kwaliteitsgarantie op de pallet die bij mijn klant afgeleverd wordt?
Onze grasmatten worden ’s ochtends vers gesneden en dezelfde of de volgende werkdag geleverd. Zo komen de pallets in optimale staat aan — vers, vochtig en geschikt voor directe verwerking. Heb je vragen over een specifieke levering? Onze klantenservice helpt je graag verder.
Welke grassoorten kan ik als tuinaannemer bestellen?
Wij leveren onze grasmatten in drie kwaliteiten: Basic — robuust Engels raaigras voor algemeen tuingebruik — Premium — een fijnere mengeling met betere kleur en dichtheid voor zichtbare en hoogwaardige projecten — en Schaduw — speciaal samengesteld voor plekken met minder zonlicht. Alle drie worden vers gesneden en zijn geschikt voor zowel kleine tuinen als grootschalige projecten.
Kan ik direct bij mijn klant op het projectadres laten leveren?
Ja, dat is precies wat we aanbevelen. Geef bij je bestelling het projectadres door als afleveradres en wij leveren de pallets rechtstreeks daar. Je hoeft de grasmatten dus niet eerst op te halen of via je eigen vestiging om te rijden — dat scheelt jou tijd en transportkosten.
Moet mijn klant thuis zijn op de leverdag?
Niet per se. De pallets worden afgeleverd op de oprit of een goed bereikbare plek bij het afleveradres. Het is wel handig als er iemand aanwezig is om de levering aan te nemen of een aflevervoorkeur door te geven, maar het is geen vereiste. Onze chauffeur belt vooraf om door te geven hoe laat hij er is.
Wanneer kan ik leveren na een bestelling?
Bestel je op een werkdag vóór 13:00 uur, dan leveren we de volgende werkdag — vers gesneden. Bestellingen na 13:00 of in het weekend leveren we de eerstvolgende werkdag plus één. Voor grotere projecten stemmen we de leverdatum graag in overleg af.
Hoe vraag ik een zakelijk account aan?
Bedrijven, tuinaannemers en tuinaannemers kunnen een zakelijk account aanvragen via het aanmeldformulier op onze website of door contact op te nemen met onze klantenservice. Na verificatie van je BTW- of KBO-nummer activeren we je account met toegang tot zakelijke tarieven, staffelkorting en projectfacturatie.
Welke voordelen heb ik als tuinaannemer bij Graszodenkopen.be?
Als tuinaannemer profiteer je van zakelijke tarieven met staffelkorting bij grotere bestellingen, levering rechtstreeks op de projectlocatie van je klant (geen omweg via je eigen vestiging) en korte levertijden — vóór 13:00 besteld is de volgende werkdag geleverd. Onze klantenservice helpt je bij projectplanning en spoedbestellingen.
Bieden jullie kortingsstaffels voor grote bestellingen?
Ja, bij bestellingen vanaf bepaalde volumes geldt staffelkorting voor tuinaannemers en tuinaannemers. Vraag een zakelijke offerte aan via onze contactpagina — we maken graag een prijsvoorstel op maat dat past bij jouw projectomvang en frequentie.
